|
Перемена №3: потребительская способность
Неограниченный шоппинг вместо лапши быстрого приготовления
В 2014 году общая сумма расходов китайских туристов за рубежом достигла рекордных 164,8 млрд долларов США, продемонстрировав рост на 28% по сравнению с 2013 годом.
Американский гид Питер привел следующий пример: более 10 лет тому назад, принимая китайские туристические группы, он заметил, что многие из этих туристов брали с собой готовую лапшу, а не питались местной пищей. ?С одной стороны они не хотели рисковать – вдруг они не смогут привыкнуть ко вкусу иностранной еды, с другой стороны – это позволяло экономить деньги?.
Сейчас очевидно, что китайские туристы не хотят экономить, даже наоборот. ?Их потребительские способности значительно выросли, требования также стали выше. Они хотят более высокого уровня проживания, питания и развлечений, им не жалко денег?, – рассказывает Питер о новом поколении китайских туристов.
Перемена №4: образ туриста
Накопление туристического опыта – превращение ?зеленого? туриста в опытного
Касательно негативного образа китайских туристов доктор Альт говорит следующее: ?Во время зарубежных турпоездок некоторые туристы нарушают местные правила поведения и традиции, что чаще всего объясняется отсутствием опыта. Для рынка, который переживает большой спрос на зарубежные турпоездки, абсолютно нормально, когда происходят отдельные подобные случаи. На самом деле нарушения и грубость действий можно наблюдать не только со стороны китайских туристов, подобные проступки могут совершаться любыми туристами?.
Перемена №: перемены в мире
Переход от путаницы в азиатских лицах к борьбе за китайских туристов
?Ранее многие зарубежные туроператоры просто не осознавали, насколько большой рынок создают китайские туристы, некоторые даже не отличали друг от друга китайских, сингапурских и японских туристов?. Доктор Альт отметил, что ?в последние годы все как будто осознали величину влияния китайских туристов на мировой туристический рынок. В настоящее время туроператоры разных стран задают себе вопрос начиная от того, ?важен ли китайский рынок? и до ?как заполучить свою порцию этого огромного и вкусного пирога??.
|
