Будучи человеком из других мест, за 6 лет ведения хозяйства в экологическом саду, она столкнулась со множеством трудностей и неудач. По ее словам, самая большая проблема заключается в поиске людей, которые будут сажать клубнику, притом они должны разделять концепцию посадки ?безопасной клубники?. В то же время, приходится прилагать множество усилий для осуществления маркетинга и взаимодействия с покупателями. Однако отчаяние у нее вызывает предательство работников. В позапрошлом году из-за подстрекательств конкурента произошло коллективное увольнение работников, более того, один человек начал шантажировать и запугивать ее. Госпожа Чжун говорит, что в тот момент она решила опустить руки, однако поддержка клиентов растопила ее сердце. Когда все работники оставили ее, гости с помощью социальных сетей позвали на помощь своих друзей собирать клубнику в ее саду и помогли ей пережить трудные времена. В связи с этим, ?благодарность? - это то слово, которое всегда на устах у госпожи Чжун. ?Поддержка гостей сделала меня жизнерадостной. Инцидент с пестицидами, обнаруженными в клубнике в прошлом году, абсолютно не повлиял на нас, потому что мои клиенты знают, я не использую химические удобрения, пестициды и гормоны, только так раскрывается ароматный и сладкий вкус клубники.

作為一個外鄉人，鐘大姐在經營生態園的這六個年頭里遇到了很多困難和挫折。她說最大的困擾在于找到“種草莓的人”，并且他們必須是認同自己種植“安全草莓”理念的。同時，如何進行市場營銷以及與消費者互動也需要她投入很大的精力。然而，最讓她心寒的是員工的背叛。前年，草莓園的員工在競爭對手的唆使下集體辭職，甚至有人對她進行勒索和恐嚇。鐘大姐說，當時她的確想過放棄，但客人的支持溫暖了她的心。在員工全體離開的時候，客人們通過社交媒體呼朋喚友去她的生態園采摘，讓她渡過了難關。因此，“感恩”是鐘大姐一直掛在嘴上的詞語。“客人的支持讓我很開心。去年的草莓農藥事件對我們根本沒有影響，因為我的客人們知道，不使用化肥農藥和激素，才能讓草莓展現它原本的香甜味道。”